HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN (FAQ)

Wir haben die häufigsten Fragen rund um Elysia und unsere Sprays für Sie zusammengestellt – damit Sie schnell alle Antworten finden.

ALLGEMEINE FRAGEN

Elysia Natural bietet pflanzliche Sprays für mehr Energie und besseren Schlaf – entwickelt in der Schweiz, rein, vegan und bequem in der Anwendung.

Unsere Sprays werden direkt in den Mund gesprüht. Die Wirkstoffe gelangen über die Mundschleimhaut schnell in den Kreislauf – für eine schnelle, effektive Wirkung.

Empfohlen werden 6 Sprühstöße pro Tag. Du kannst sie je nach Bedarf morgens (ENERGY) oder abends (SLEEP) anwenden.

Ja, alle unsere Sprays sind 100 % vegan und wurden ohne Tierversuche entwickelt.

Eine 30 ml Flasche enthält ca. 34 Tagesportionen (6 Sprühstöße pro Tag).

Ja, das Serum lässt sich problemlos in jede Haarpflege-Routine integrieren. Es sollte jedoch auf die saubere Kopfhaut aufgetragen werden.

VERSAND

Wir liefern aktuell in mehr als 150 Länder.

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 1–3 Werktage innerhalb Europas.

wir liefern kostenfrei für Dich nach Hause.

Ja. Sie erhalten nach dem Versand eine E-Mail mit einem Tracking-Link.

Ja, das Serum lässt sich problemlos in jede Haarpflege-Routine integrieren. Es sollte jedoch auf die saubere Kopfhaut aufgetragen werden.

ZAHLUNG

Sie können bequem mit den folgenden Zahlungsmethoden bezahlen:

  • Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express)
  • PayPal
  • Klarna (Rechnung, Sofortüberweisung)
  • Apple Pay & Google Pay
  • Shopify Payments
  • TWINT

Ja, über Klarna bieten wir den Kauf auf Rechnung an, sofern Ihr Klarna-Konto hierfür freigeschaltet ist.

Ja, wir arbeiten mit zertifizierten Zahlungsdienstleistern zusammen. Ihre Daten werden durch SSL-Verschlüsselung geschützt und nicht an Dritte weitergegeben.

Bei Kreditkartenzahlung oder PayPal wird Ihr Konto umgehend belastet. Bei Klarna haben Sie je nach gewählter Option die Möglichkeit, zu einem späteren Zeitpunkt zu zahlen.

Bitte überprüfen Sie Ihre Angaben oder versuchen Sie eine alternative Zahlungsmethode. Bei wiederholten Problemen wenden Sie sich bitte an unseren Support unter: support@elysia-natural.com

Ja, das Serum lässt sich problemlos in jede Haarpflege-Routine integrieren. Es sollte jedoch auf die saubere Kopfhaut aufgetragen werden.

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